よくある質問

指輪やネックレス、ピアス等を1つにまとめたジュエリーにしたいです。

通常のリフォーム店様だと、指輪からメインの石を1つの外して、次の新しい土台へとお引越しをする加工が主になります。
枠がすでに用意されていて、留められる石の制限もあったりします。

私共ジュエリーハナジマでは、1つの指輪に複数の石が留まっている場合、可能な限り次の新しいジュエリーへと使わせて頂いております。
例えばセンターに1つダイヤモンド、周りにメレダイモンドと呼ばれる小さなダイヤモンドが複数入っていた場合、それらを全て生かしていきます。
デザインの見本はありますが、オーダーメイドと同じようにリフォームも一から職人が手作りをしていきますので、オーダーメイドリフォームになります。
サンプルよりもリングの幅を太くしたい、細くしたい、石の数を減らして作りたい、増やして作りたい。
様々なご要望にご対応出来るようになっております。

また指輪、ネックレス、ピアス、タイピン等、複数のアイテムに使われている石もあわせて1つのジュエリーへと再生していく事が出来ます。
素材がプラチナ900以上、K18以上であれば溶かして次の新しいジュエリーへの素材として使っていけますので、たくさんお持ち頂けるとお客様のご負担もご軽減致します。
想い出のジュエリーを石だけではなく、素材も生かして1つのまとまった指輪やネックレスへとリフォームする事が出来るのも私共ジュエリーハナジマの多くのお客様に喜んで頂けている事になります。

また形になったサンプル(リング、ネックレス等)が500点以上ございます。
実際の製品も1000点以上ございますので、実際にご試着して頂きながらご相談が出来ます。

壊れているから使えないかも、石が何だか分からないけど想い出のある物だから生かしたい、ピアスの耳だけたくさんある、等
是非一度ご相談頂けますと幸いです。

プラチナのシンプルな結婚指輪をリフォームし、石を足したりせずプラチナのみの別のアクセサリーにできますか?

ご結婚指輪を使ってのリフォームのご相談ですね。
ありがとうございます。
もちろんお承りさせて頂いております。

私共ジュエリーハナジマではお客様のお手持ちのプラチナのリングを溶かして次の新しいジュエリーへと生まれ変わらせることが出来ます。
そのため、プラチナだけのシンプルなモチーフを製作することも可能です。

イメージのデザインなどがありましたら教えて頂けますとお見積もりをお出しすることも可能です。

石や地金が安価な物であってもリフォームしていただけますか?

金額ではなくお客様の思いを大切にリフォームを承らせていただいておりますので、ご安心くださいませ。
ただ加工上、耐久性がない場合にはご要望とはまた異なるご提案をさせて頂く場合もございます。
大切なお品物だからこそ、出来る限りご期待に添えるように工夫致します。
先ずはお客様の想いをお聞かせ頂けますと幸いです。

ダイヤモンドのピアス(0.2カラット・プラチナ・ふくりん留め・直結タイプ )を片方紛失しました。一つだけ作っていただけますか?

ピアスの片耳のみの製作ですね。
勿論承っております。

実際に製作に入らせて頂く場合には、お手元にある片耳をお借りさせていただき詳細な部分を確認しながら職人が作っていきます、
また費用ですがご用意をするダイヤモンドのグレードによって変動してまいりますが私共で店頭でご用意させて頂いております7色に輝くダイヤモンドですと加工費+素材費+ダイヤモンドで約¥120,000前後~のご案内が可能でございます。

ご予算の面では、前記致しましたお品物が全てではありませんので、お気軽にご相談頂けますと幸いです。

サプライズを考えています。一人で来店したいのですが大丈夫でしょうか?

はい。もちろん大丈夫です。
男性お一人様でのご来店されてご相談される方もたくさんいらっしゃいます。
お一人様でご期待とご不安があるかもしれませんが、当日はその想いに、ご期待に添えますよう、様々なご提案や素敵な体験をご用意致します。
ご来店された方のお気持ちに寄り添わせて頂き、誠意をもってご対応致します。お帰りの際には笑顔で「ジュエリーハナジマに来て良かった!」と手を振って帰られます。
ご安心してご来店下さいませ。

 

メレダイヤ1粒だけの販売はしていますか? 直径1.7ミリの小さなルースで、輝きの良い物だと、代金はどの位になりますでしょうか?

メレダイヤモンド1PCSのみでの販売ももちろん承っております。
1.7㎜位の直径の世界で最も美しいラザールダイヤモンドの中からさらに選び抜いた輝きの良いお品物ですと、¥20,000前後からご案内させていただいております。

毎年、1PCSずつ買っていかれる方もいらっしゃいます。
10年間で10PCS。10周年のご記念にリングやネックレスへと作られます。

メレダイヤモンドのご用意といたしましては直径1㎜~ございます。

メレサイズの色石、カラーダイヤモンドも多数ご用意しております。

 

手元に石が外れてしまい地金だけになったリングがあるのですが、 それを持ち込んでルースをセッティングしていただくことは可能ですか?

お手持ちの外れてしまった地金だけのリングに石をセッティングさせて頂く事は可能だと考えられます。
外れた原因をご一緒に考え、爪の補強が必要かなども踏まえて拝見させて頂きます。

例えば留めていくお石も、ダイヤモンドや色石等様々な宝石をルース(裸石)でご用意していますので
ダイヤモンドが留まっていたリングから色石を留めてがらりと雰囲気を変えるのも素敵かもしれません。

物理的な可能な範囲であれば問題なく加工させて頂きますので是非一度店頭までお持ち下さいませ。

プラチナダイヤモンドネックレスをK18ネックレスにリフォームする場合、費用はどのくらいですか?

プラチナのネックレスをK18へのネックレスへのリフォームでございますね。
ありがとうございます。

シンプルな6本の爪の場合ですとペンダントトップの加工費で¥40,000前後。
こちらに別途チェーン代金が加算されます。
今現在人気のシンプルな細身の所ですとチェーン代金でおおよそ¥25,000~の御案内となります。

またK18へのリフォームの場合、プラチナの金具、チェーンをお買取が出来ますのでご負担をご軽減してのご案内が可能となります。

お持ち下さるお石の大きさによっても費用は変動してまいりますので是非一度店頭までお越しくださいませ。

指輪が抜けなくなりました。他社ブランドの18Kとプラチナのコンビのリングをカットし、サイズアップすることはできますか?

リングをカットする事は可能です。
18Kとプラチナのコンビネーションのリングとの事で対応をさせて頂く際にいくつか注意点がございます。

ただ、カットしたリングをサイズアップもしくはそのままのサイズで直す際に、つなぎ目の部分がお求め頂いたようにプラチナと金の部分のコンビネーションで再現する事がほぼ不可能になります。

と言いますのも、プラチナと金の溶ける温度が異なる為、リングカットをした箇所を接合する際に融点が低い金を使うのが一般的です。
その為、コンビネーション部分が金色一色になる事をご了承いただかなくてはなりません。

さらに、ブランド様のお品物に他社で加工を加えた場合には、ブランド様のメンテナンスが受けられなくなります。

様々なリスクをご了承いただいた上で、私共としては承らせて頂く形となります。

また、リングをカットする所要時間は店頭にお越しいただき、5~10分程度となります。

形見にいただいた宝石やアクセサリーがどういうものなのか教えてもらえますか?

私共ジュエリーハナジマでは、石の種類が分からないもの等がありましたらお持ちいただきますと簡易鑑別という方法でお調べする事が可能です。
(お時間としては約1週間程頂いております。またご料金は無料です)

貴金属に関しましてはお店の中に調べる機械がありますのでそちらを使ってその場でご回答が可能です。

パールイヤリングをピアスにする場合、金具付け替えはおいくらですか?

プラチナでご用意をさせて頂いて両耳で¥15,000前後でのご案内になります。
またここからイヤリングのパーツをお買取りすることも可能です。

アフターサービスは郵送でもできますか?

アフターサービスは郵送でも承らせて頂いておりますが、お客様から店舗への配送の場合には、保険に加入して頂いての配送をお勧めしております。
配送時の紛失、破損の責任は私共では負えない為です。

こちらをご了承の上、ご利用いただく事は可能です。

婚約指輪を作りたいのですが、ルースの持ち込みは可能ですか?

もちろん大丈夫です。
お預かりの際には、拡大での写真撮影、直径、高さ等を電子ノギスで測ります。
ダイヤモンド、色石等ジャンルは問いません。

お石の状態によっては、加工が難しい場合もございますので直接ご来店の上、拝見させて頂ければ幸いです。

 

 

1カラット程度でその石の周りをパヴェにするタイプの婚約指輪の大体の金額はおいくらですか?

パヴェのリングを作らせて頂いて、幅等にもよりますが私共で大変ご好評を頂いておりますセンターが1キャラット、周りがパヴェリングのお作りで約¥600,000前後のご案内となっております。
※プラチナ、加工代金、メレダイヤモンド代金を足してのご案内です。

こちらにセンターの1キャラットのダイヤモンド代金が加算されます。

4Cの内容等を別にして「輝きの良いダイヤモンド」でのご案内になりますと1キャラットのダイヤモンドの価格が約¥1,200,000前後からのご案内が可能です。

もしご希望などがありましたら事前に教えて頂けますとより具体的なご提示が可能です。

結婚指輪としてのハーフエタニティリングをオーダーしたらおいくらですか?

リングの幅、ダイヤモンドの数によってご案内が変動してまいります。
お客様に喜ばれておりますご結婚指輪としてのハーフエタニティーリングですとおおよそ¥250,000(1本)前後からのご案内となっております。
小さなメレダイヤモンド(直径1㎜以下のサイズから)から社長の花島が選びこんでいます。

リングを2サイズ程アップする場合、おいくらですか?

素材(プラチナ、K18)によってご案内が変わります。
また実際にきちんと必要な大きくするサイズをお測りさせて頂いた上での確定金額にはなりますが、プラチナの少し太めのリングを2号アップする場合、約¥8,000前後でのご案内が想定されます。
リング幅や厚み等でご案内するご金額が変わって参りますので是非一度店頭にご来店下さいませ。

サンゴの帯留めをリフォームしたいのですが、指輪かネックレスにリフォーム出来ますか?

サンゴの帯留めからのリフォームはもちろん可能です。
サンゴの形状(丸い形、半円球など)によって、ご提案をさせて頂くリフォームは変わってきますが、基本的な構造は問題なく出来るかと考えております。

実際には店頭に実物をお持ちいただいて、詳しくお話をさせて頂けますと幸いです。

淡水パールなどのリフォームも扱っていますか?

私共ジュエリーハナジマではお客様の想いを大切にお聞かせいただきながらお作りをさせて頂いております。
そのため、値段や希少性だけではなく、大切な想い出のお品物として取り扱いをさせて頂いております。

ただ1つだけ大切なポイントがあります。
加工に耐えられるか否か。という点です。

ジュエリーのリフォームの際には火を利用するため、熱に耐久性がない場合にはリフォームがお受けできない場合もございます。

その際には大切なお品物を壊してしまうため、リフォームはお断りさせていただく場合もございます。

ただ一度是非店頭で拝見させて頂いて、具体的なご提案をさせて頂けますと幸いです。

持っているジュエリーをそのまま人に譲りたい

ご来店頂いて、その場で10分程でクリーニング致します。
ご自宅ではなかなかお掃除出来ない細かな汚れや、地金の黒ずみ、小さな傷も心を込めて磨き上げてお戻しいたします。

ブランドのジュエリーの修理は出来ますか?

「買ったところに修理をお願いしたが断られた」
「サイズ直しを依頼したら交換を勧められた」
「海外に送るので3ヶ月かかると言われた」
…そんなお話を良くお聞きします。

磨き直しや、サイズ直しなど私共で修理が出来るものは可能な限りお応え致します。
ブランドの場合、特別な作をしている場合もありますので、手作りで作らせていただいております私共では不可能な場合もございます。

※ブランドの場合、私共で手を加えた後のアフターケアはお断りされる事があります。
ご確認の上、ご相談下さいませ。

シルバー等の特殊な加工はご対応致しかねます。

ピアスのキャッチだけ購入できますか?

はい。勿論大丈夫です。
素材もプラチナ、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドと様々ご用意させて頂いております。
また片耳だけでもご購入可能です。

チェーンの金具部分が小さくて使いにくいのですが。

はい。ご安心下さいませ。
マグネットが入ったパーツを取り付ける事で、ネックレスの金具の付け外しが簡単に行えます。
特別な作業は必要なく、お客様自身でも簡単に行えますのでもし宜しければ一度スタッフまでご相談下さいませ。

手づくりって何がよいの?何が違うの?

既成のお品と違い、地金をたっぷり使用しているため強度が高く、細かい所まで気を配って加工させて頂きますので、着け心地がまったく違います。

昔のエンゲージリング(婚約指輪)をリフォームすると、どれ位かかりますか。

デザインにもよりますが、お持ちのリングの地金が使えれば、ペンダントトップの場合、5万円前後からお作り頂けます。
華やかさのあるものですと、20万円前後~でお作り頂けます。
お使いにならなくなった指輪やネックレス、ピアス、イヤリング、ブローチなど下取りさせて頂きますと、より素敵なデザインがもっとリーズナブルに、リフォームすることが出来ます。

ダイヤモンドの指輪をリフォームしたいのですが、雑誌の切り抜きを持っていったりしても良いのですか?また料金的にはどれくらいでしょうか。同時に使わないジュエリーも下取りしてほしいのですが。

リフォームも、お下取りもしていますので、よろしければお使いになっていないお品物と、リフォームされたいお品物をまとめてお持ちください。
お客様のご希望をお聞きしながら、お持ちの物が一番生きる方法をご提案させて頂きます。
リフォームのデザインにつきましては、ご希望がありましたら、雑誌の切抜きや、スマートフォンやタブレットで画像を見せて頂けますと大変参考になります。
もし、まだどんな物が良いかお迷いでしたら、沢山のサンプルをお試し頂きながら、ダイヤモンドが綺麗に見えて、お客様にお似合いになるデザインをご案内させて頂きます。
お気に入りのジュエリーを作らせて頂くお手伝いをさせて頂きます。

石の持つ意味を見て、買うことも出来ますか?

ご希望を教えて頂ければ、お勧めのお石をご案内させていただきます。
パワーストーンの資料をご覧頂きながら、お気に入りの一点を見つけて頂ける 様、石好きのスタッフが心をこめてお手伝いします。

指輪をペンダントに変更できますか?

はい、大丈夫です。
一度、お品物をご持参いただきお客様の想いを聞かせていただいてご提案させていただきます。

ペンダントを指輪に変更できますか?

はい、大丈夫です。一度、お品物をご持参いただきお客様の想いを聞かせていただいてご提案させていただきます。

ジュエリーリフォームについて

一般的なジュエリーリフォーム専門店、宝石店で行われるジュエリーリフォームと呼ばれるものの多くは、メーカーが提供する既製品枠の、真ん中の宝石を入れ直したり、留め直したりするだけで、すでに完成している指輪の枠に宝石を乗せて爪で抑えるリフォームが主体です。
わかり易く申し上げますと同じものをたくさん作る大量生産の枠へ簡単に加工して完成させるものがほとんどです。
当店に初めてリフォームにご来店頂いているお客様からも他店との対応の差に驚かれる方が多くいらっしゃいます。
始めにカタログを見て、その中から選んだり、いろいろとデザインのことをお話しても気に入ったデザインにならなかったり、値段だけはすごい金額になってしまったり、出来上がったジュエリーを見て自分で思っていたのとはだいぶ違ったりということが、オーダーリフォーム店でも宝石店でも多いので、お客様がよく「一度やったけれども懲りたの」と仰られる方も当店で作られたお友達の指輪を見て、「これほど素敵に出来たのなら私にも紹介して」とジュエリーハナジマに来られます。
多くの方が「ここで初めから作ればよかった」と仰られるので、既製品のジュエリーリフォームと当店の違いをキチンとご説明させて頂いております。
それは、ジュエリーハナジマでは一つ一つのお客様がお持ち頂いた作品を最高に美しい輝きにするために、一つ一つのデザインを無料でお書きし、デザイン料を頂かず、もし入れる宝石が足りなかったり、もっと綺麗な宝石で周りを囲むことによって、真ん中の宝石が二倍も三倍も輝きを良くするために、周りに使う一粒一粒まで、世界で最も美しいラザールキャプラン社のダイヤモンドを始めとして、世界有数のダイヤモンドや宝石を直径0.03mmきざみで、どんなデザインでもどのように展開する場合でも対応できるようにご用意し、世界有数の職人たちがそのジュエリーを作ることに誇りを持っている。
そのようなお客様の熱い想い、大事な想いを大切にできる職人たちが集まり、一つ一つの作品に愛情と情熱をかけて出来上がったものが、ジュエリーハナジマがお作りしているオーダージュエリーリフォームとなっております。

お得に出来る理由について

私どもの職人は、今まで7200点以上の作品をオーダーメイドやリフォームで作り上げてまいりました。
経験、技術、何よりお客様に対する思いがございます。
一般のお店が10日でするお仕事を3、4日で、一般的に難しいとされるお仕事でも簡単にできますので特別お安くご提供させていただくことができます。
職人たちが作り出す作品の作りの良さ、美しさにより多くのお客様にお喜びいただき、93%以上の方がリピーターとしてお越しいただいております。

どうぞご安心頂きまして、いろいろなジュエリーをお持ちください。