よくある質問

結婚指輪のよくある質問

結婚指輪を将来作り変えることはできますか?

ジュエリーハナジマでは、お客様が結婚指輪をオーダー頂いてから、3年、5年、10年、15年と時を経て、もっと素敵な結婚指輪に作り変えることが出来ます。
例えば結婚10周年にダイヤモンドを入れた指輪へのお作り替えも承ります。
お客様の想いを、より一層輝く想いを、一年一年輝きを足して。
また新たなカタチに変えて。
0.003ct(直径0.9mm)から、世界で最も美しいダイヤモンドを始め、その他の宝石のご用意もございますので、ご夫妻の想いに合わせて、お作り変えをどうぞお申し付けください。

制作してから毎年石を追加することはできますか?

承ります。
お客様が結婚1周年、2周年、3周年と毎年一石や二石づつの宝石を足して、素敵なお二人が指輪と共に輝く人生を歩んで頂けるようにと、二人だけの素晴らしい指輪をお作りする方もいらっしゃいます。

結婚指輪は、いつごろ選ぶのがよいのですか?

ご入籍や婚礼行事の直前になりますと、慌ただしくなってきます。
 妥協せずにお二人のリングを選ぶのですから、式の3ヶ月前までには下見を済ませ、お早めにご準備されることをお勧めいたします。

結婚指輪は、二人で選んだほうがいいですか?

多くの方が、お二人で相談しながらデザインをお決めになっているようです。

オーダー結婚指輪のお値段について

私たちの結婚指輪は、厳選された素材を確かな技術で作り上げたものをお届けしています。
オーダー、カスタムオーダーは、全てを熟知したスタッフがお客様一人一人の好みに合わせ、最高のコンディションのジュエリーをご提案しています。
オーダーメイドジュエリーのお値段は、お客様各々のご要望によってかわってきますが、オーダーメイド価格=制作工賃+材料費となります。
シンプルな結婚指輪でしたらば、2本で¥250,000~ご案内が可能です。
またオリジナルの作品でのご案内ですと2本で¥140,000~のご案内が可能です。
ご不安な点がありましたら一度スタッフまでご相談下さいませ。

結婚指輪の相場はどのくらいですか?

お客様によって変わってきますが、ペアで25万円から35万円前後の方が非常に多いです。
金額よりも、お二人で気にいったものを選ばれることをおすすめします。 (ペアで14万円から可能)

結婚指輪のデザインについて

300種類のマリッジリングのデザインをサンプルとしてお作りしています。
また実際に出来上がった指輪も多数ご用意しております。
全て手に取ってつけて試して頂けます。
またオーダーメイドでデザインしていく場合には、ワックス(見本)製作も承っております。

リングの素材にはどのようなものがありますか?

ジュエリーハナジマでは、多彩な貴金属素材を取り揃えております。
プラチナはもちろん、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドなどお客様のご要望にあわせてお作りいたします。例えば、男性はプラチナ、女性はピンクゴールドの素材で別々の貴金属素材をお選びいただけます。
ピンクゴールドは、より女性らしい雰囲気が出て最近人気の素材です。

素材はプラチナじゃないとダメですか?

そんなことはございません。素材はプラチナの他、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドなどお客様のご要望にあわせてお作りいたします。

彼はプラチナの指輪が良くて、私はピンクゴールドが良いのですがどうしたらよいでしょうか?

同じ想いをされているお客様も多くいらっしゃいます。
今までも、デザインを一緒にして素材を彼と彼女で変えてつくられる方も多数いらっしゃいますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。

指輪の内側に好きな宝石を入れることは出来ますか?

はい可能です。誕生石やダイヤモンドはもちろん、お好きな宝石を入れることができます。一度スタッフにご相談くださいませ。

好みに合わせたジュエリーの制作もできますか?

はい、可能です。今までのイルカのモチーフでつくられた方がいらっしゃいます。
また当店には、デザイナーがおりますのでご希望の想いを聞かせていただいて後でお客様だけにデザイン画をお書きします。

K18とプラチナのコンビネーションの指輪をつくることは可能ですか?

はい、可能です。オーダーメイドには自信を持っておりますので、K18とプラチナのコンビネーションはもちろん、様々なご要望にできるだけお応えしていきます。

周りにつける宝石について

ジュエリーハナジマでは、0.003ct~直径0.03mm刻みで直径11mm(5ct)まで数万ピースご用意しておりますので、どのようなデザインでもご対応出来るようになっております。

制作・加工技術について

私どもジュエリーハナジマでは、「難しくて断られてしまった」悲しい想いをされたお客様「こんなこと出来るのかな?」夢に、想いに、そしてぜひこうしたいというお客様のご要望にお応え致します。
有名宝飾店や百貨店など他店様で断られてしまいご来店されるお客様も多くいらっしゃいます。
私共ジュエリーハナジマでは、しっかりと勉強し、資格を持ったスタッフ達が、世界でも有数の技術をもった職人や、アメリカ宝石学協会のダイヤモンドグレーダーや宝石鑑定鑑別士など、長いキャリアと経験を活かし、すべてお一人のお客様、一組のお客様のためにチームとし最善を尽くすことをお約束しています。
その姿勢は、口コミで広がり、当店のご来店頂くお客様は、東京都の方が4割、地方の方が6割です。
以前お作り頂いたお客様からのご紹介で、多くのお客様が喜びの輪を広げて頂いているのが、ジュエリーハナジマの誇りです。

予約は事前に入れた方がいいですか?

ジュエリーハナジマは、東京都江戸川区東京メトロ東西線の西葛西駅南口より徒歩1分の場所にございます。
ご来店につきましては、予約をせずにお越しいただいても勿論大丈夫ですが、休日の場合は大変混雑いたしますのでお待たせすることなく、しっかりとおもてなしするためにご来店予約をお電話(TEL.0120-17-8740)かご来店予約フォームよりお承りしております。

支払いはカードでも可能ですか?

当店の支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。
(1)現金(2)各種クレジットカード(3)ショッピングローン(4) 銀行振込(前払い)です。
より詳しくは、コチラをご参照ください。※ショッピングサイト上でのオーダーメイド・修理・メンテナンス等(物品販売除く)の場合、カードでの決済は不可となります。
AMX・JCB・VISA・マスター・セゾン・オリコ ・セディナ その他すべてのカードが適応されます。

県外に住んでいるので、メールや電話だけでも作ってもらうことは可能ですか?

どうしてもご来店が難しい場合、今まで全国から多くの方のお手伝いもさせていただいております。
もし、ご来店いただけない場合には、お電話やメールでどんなものをお作りするかを打ち合わせさせていただきますのでご安心ください。
イメージされている作品の画像、デザイン画の送付等もメールでのやり取り、または郵送でのやり取り、どちらでも承っております。
お客様の想いを十分にお伺いした上で、ご結婚指輪をお作りいたします。
今までたくさんの方に喜ばれておりますのでご安心ください。

東京に出張に行く際に寄りたいのですが?

是非お立ち寄りください。
県外の方で、出張の際にお立ち寄りいただくお客様も沢山いらっしゃいます。
わざわざお時間を作っていただく訳ですから、事前お待たせすることなく、しっかりとおもてなしするためにTEL.0120-17-8740か来店予約フォームより承らせて頂いております。

指のサイズがすごく小さくてもつくれますか? 指のサイズが極端に細い型や大きい方に

はい、可能です。指のサイズが極端に細い型や大きい方にもオーダージュエリー専門店だからこそ、通常ではないサイズオーダーも可能です。
当店では、-3号から40号までのサイズを取り揃えておりますので、他店で断られた方でも喜んでいただいております。
当店スタッフまでお問い合わせください。

アフターメンテナンスサービスについて教えてください。

お求め頂いたジュエリーを、手にした時の輝きでずーっと楽しんで頂きたいから。お求めになった時の色、輝きに近づける[新品仕上げ][リングのサイズ直し]をさせていただきます。

傷がついてきたらどうしたらよいですか?

傷の具合にもよりますが、当店でお求めいただいた品であれば【新品仕上げ】いつでも無料です。一度、ご相談ください。

曲がったり歪んだりした場合はどうしたらよいですか?

使用具合の状況にもよりますが、一度、ご相談ください。

ご相談について

サンプルや実際のジュエリーや以前にお作りいただいたお客様の実例写真集がたくさんあるので、見積もりが正確且つ迅速です。また、オーダージュエリーでもデザイン料、オーダー料は無料ですので、お気軽にご相談ください。

結婚指輪は、二人とも同じデザインでないとダメですか?

お二人で相談された上で、彼と彼女のデザインを別にされる方もいらっしゃいます。
その場合、刻印を一緒にしたり、内側に同じグレードのダイヤモンドを入れたりアレンジすることも可能です。

デザインはどのように決めるのですか?

ジュエリーハナジマには、ジュエリーデザイナーが2名在籍しているので、目の前でご要望のイメージのデザイン画を数パターンお書きする事が出来ます。
オーダーもセミオーダーもジュエリーハナジマならではのご提案がたくさんございます。
お客様の好みによりますが、当店ではオーダーをご希望される場合の方が多いようですが、製品も数多く取り揃えております。
オーダーのお客様は、世界にたった一つだけしかない自分たちだけの指輪をプレゼントしたいと思う方が多いです。
一方、製品をお求めのお客様は出来上がっている物から自分たちの好みのデザインを選びたいという方が多いです。”

どんなデザインが出来ますか?

人気500種類のマリッジリングの デザインとサンプルとしてお作りしています。
ダイヤモンドの品質・輝きにこだわる方にお勧めする確かな輝き、真実の愛の証を更に輝かせる、私どもでデザインした最新のコレクション。実際にサンプルをつけていただきながら、イメージしていただけます。
もちろんダイヤモンドは、オーダーと同様にお選びいただけます。

どんなデザインが人気ですか?

お客様のご要望が多岐にわたるため、一概には言えませんがシンプルなタイプが多いです。
最近は、婚約指輪と結婚指輪をセットにしてコーディネイトを意識して着けられるかたも多いです。

どんなデザインにしたらよいか分からないのですが?

まだたくさんの商品をご覧になっていない方もおられるでしょうから、一度作品集をご覧ください。
多くの方が、ご覧になっていただいた後で○番のデザインを基本して、メレダイヤモンドを入れたいなど要望をおっしゃっていただいております。お気軽にスタッフまでご相談ください。

デザイン画だけでは不安なので、もっと具体的にイメージできる方法はありますか?

はい、ございます。デザイン画のあとに、ラインやボリュー感などがひと目で分かるワックス型(見本)をお作りして確認いただけます。

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