お客様の声

F様 ご夫妻

『女性に喜んでもらえる、とびきりの婚約指輪&結婚指輪を探しているけれど、

  • 遠方からで直接来店できない、ダイヤモンドが確認できない
  • 理想のリングイメージを伝えられるか不安

そんな理由で、気にはなっているけれど電話をする勇気が無い、、
そんな男性の皆様へ。僕の体験談をお話しします。

妻へのサプライズプロポーズのための婚約指輪を、必死で探し回っていた僕。
条件は『何処よりも美しく、最高のダイヤモンド』!
辿り着いたのは『ジュエリーハナジマ』さんでした!!

『もしもし、お尋ねしたいのですが…』

初めての電話。こちらは愛媛県。
遠方から、しかも日程の関係でどうしても直接来店できないという難しい条件の中、僕の緊張を和らげるように、とても丁寧な応対をして下さったのが、ジュエリーハナジマのスタッフの皆様でした。

それから電話とメールを介してのやりとりが始まりました。
決して押し付けがましくなく、僕の求めるダイヤやリングのイメージを、ひとつひとつ親身になって聴いてくださいました!
少しでも彼女のイメージに合うダイヤを選べる様にと、僕が彼女の人柄や交際の様子などを細かく伝えた際も、全て真剣に聴いてくださいました。
そしてさらに

『言葉だけでは伝えきれないので、彼女の写真を送っても良いですか。』

という、前代未聞だという(笑)、僕の要望も快く引き受けて下さり、10枚以上もの写真を、何とスタッフの皆様全員でひとつひとつ確認して下さり、彼女にピッタリのダイヤを5粒厳選してピックアップして下さったときは、本当に感動しました!
そしてそれぞれのダイヤの特徴や輝きの微細な違いまでも、写真も交えて丁寧に伝えていただき、まるで目の前で直接ダイヤを選んでいるかの様でした!

それでも決めかねている僕に、島さんが『彼女の瞳の輝きにピッタリなのはこちらだと思います!』と女性ならではのアドバイスで一粒のダイヤをイチオシして下さり、安心して最終決定する事ができました。

その後も、サプライズプロポーズに合わせて、仮枠のリングで彼女に贈り、後に2人でデザインし直すというサービスまで提案して頂き、万全の体制でプロポーズに望む事が出来ました。

お陰様で結果は大成功!!選び抜いたダイヤモンドで、彼女はとても喜んでくれました!
そしてここで彼女が

『えっ?ジュエリーハナジマさんの!?レインボーダイヤの!?』

と大喜び!
何と彼女は遥か遠い東京のジュエリーハナジマさんの虹色ダイヤを知っていて、ずっと憧れていたというのです!(実話です)
これは僕にとってもまさかの逆サプライズ!お陰様で、かけがえのない一生の想い出になりました。

そして、その後の結婚指輪ももちろんハナジマさんに即決!
その際も挙式の指輪交換に向けたサイズ調整やアドバイスなどを何度もして頂き、無事に式を終える事が出来ました。

花島社長はじめスタッフの方達には、感謝しきれない程の温かい想いや力を頂きました。
まだ迷われている方が居れば、是非オススメしたいです。ジュエリーハナジマさんならきっと期待に応えてくれますよ。